Q. シンプル・プロ・プレミアムの違いは何ですか？どれを選べばいいか迷っています。

A. ご希望のサポート範囲に合わせてお選びいただけます。

• シンプルプラン： LINE公式アカウントの開設や基本設定などの「初期作業代行」のみをご希望の方向けです。

• プロプラン： ステップ配信や診断アンケートなど、「自動化の仕組み作り（Web集客）」を本格的に導入したい方向けです。

• プレミアムプラン： 自動化の仕組み作りに加え、新メニュー開発やブランディングなどの「食プロモーション（フードクリエイト）」まで、一貫して伴走支援してほしい方向けの総合プランです。

どれが適しているか迷われる場合は、無料の個別相談にて現在の課題をお聞きした上で、ご提案させていただきます。

Q. 単発での相談や、商品・メニュー・レシピ開発（フードクリエイト）だけを頼むことはできますか？

A. はい、可能です。「食プロモーション（商品開発・レシピ開発・個別コンサル）」として単発でのご依頼も承っております。まずはメニューや商品の課題を解決したいという方も、どうぞお気軽にご相談ください。

Q. 飲食店や農家（農業法人）以外の業種ですが、相談や依頼はできますか？

A. はい、法人様であれば承っております。当社の標準パッケージは飲食店・農家様向けに特化しておりますが、その他の業種の法人様につきましても、業種や課題に合わせたカスタマイズ提案が可能です。まずは無料の個別相談よりお気軽にお問い合わせください。

Q. まだ自店のSNSアカウントを持っていませんが、大丈夫ですか？

A. はい、全く問題ありません。アカウントの新規開設から初期設定まで、すべて当社でサポートいたします。これから開店予定の事業者様や、開店準備中の方も安心してご相談ください。

Q. 複数ある店舗のLINE公式アカウントをまとめて管理できますか？

A. はい、可能です。複数店舗を一括管理する仕組みの構築はもちろん、各店舗ごとに独立して管理・配信を行う設計もご状況に合わせて対応いたします。

Q. パソコンやシステム系が苦手なのですが、スマホだけで自動化できますか？

A. 入門講座や個別相談自体はスマホやタブレットでもご参加いただけますが、自店にあった設定や自動化システムの導入・運用にはパソコンが必須となります。パソコン操作に不安がある場合は、初期設定から運用サポートまでお任せいただけるプランもございますので、ご相談ください。

Q. SNSの投稿を毎日頑張っていますが、なかなか集客に繋がりません。広告を検討した方がよいでしょうか？

A. 毎日手動で投稿を続けるのが難しいと感じている事業者様にとって、メタ広告の導入は有効な選択肢の一つとなる可能性があります。

無料のSNS発信は届く範囲に限りがありますが、SNS広告（Instagram・Facebookなど）を活用することで、自社の商品や店舗をまだ知らない「見込み客」へダイレクトに情報を届け、集客の効率化を目指すことが期待できます。

Q. Facebookを使っていませんが、メタ広告を出すことはできますか？

A. はい、問題ありません。メタ広告（Meta広告）とは、Facebookだけでなく、Instagramや提携アプリなどへも自動で最適に広告が配信される仕組みのことです。Instagramを中心に集客したい場合でも、メタ広告の仕組みを利用することで、より幅広い層へのアプローチが可能となります。

Q. 広告代理店や専門業者に運用をお任せすれば、成果は出ますか？

A. 丸投げ（任せっきり）では思うような結果に繋がりにくいのが現実です。

専門業者であっても「現場の本当のこだわり」や「お客様の生の声」までは把握できません。広告運用で効果を目指すためには、業者の技術だけに頼るのではなく、自社（社内）で成果が出る仕組みや考え方を理解し、主導権を持って運用・改善していく姿勢が大切です。

Q. 物産展や催事に毎回出店していますが、移動や現地での対応に限界を感じています。ライブコマースで解決できますか？

A. オンライン上で全国のお客様へ向けて商品の魅力（こだわりや生産者の想い）を伝える仕組みを取り入れることで、現地への移動コストや接客負担を軽減できる可能性があります。

毎回現地へ足を運ぶスタイルから、オンラインでの販売チャネルを並行して整えることで、より効率的な営業展開を目指せます。

Q. 毎回生配信（リアルタイム配信）をするのは忙しくて継続できなさそうなのですが…

A. ご安心ください。当社のライブコマースは「オートウェビナー」という手法を活用しています。

毎回リアルタイムでカメラの前に立ち続ける必要はなく、事前に録画した動画を「自動で配信する仕組み」を構築します。日々の業務に追われる経営者様でも、省力化を図りながら24時間・365日、全国へ向けて商品をアピールし続ける環境づくりを目指せます。

Q. ライブコマースを始めたくても、何から手をつければいいのか分かりません。

A. まずは「誰に・何を・どう届けるか」の全体像を整理し、事前準備から始める「3ステップ」で導入を進めていきます。

仕組みの理解から、商品づくりのノウハウ、そして撮影や設定の進め方まで、基礎から分かりやすくサポートいたします。