お客様の声

【最新事例】LINE公式の導線設計で前年同月比200%増

1月の低迷を突破!挑戦が数字になって返ってきた実話

「1月は例年、売上が落ち込む時期なんです。。。」手芸店にとっても、静かなスタートになることが多いこの季節。

ですが、今年の1月は、少し、いや、だいぶ違いました。

YouTubeライブで紹介した生地が、なんと「完売御礼」に!

さらに、手作りキットも目標10セットがすべて完売御礼に!

さらに、さらに、驚くべき成果が!

季節柄の生地・単体売上は、前年同月比200%増に!(店舗+ネットショップ合計)

数字として結果が出たことに、正直ご本人が一番驚かれていました。

一体、何が変わったのか?

実は、YouTubeライブはこれまでにも何度か開催していました。

でも今回は…

LINE公式の導線を整え、事前告知 → 当日案内 → フォロー配信まで全体設計。

その結果、

「LINEを見て終わり、ライブに参加して終わり」ではなく、「これ、欲しい!作ってみたい!」 →「 購入する」「問合せ」という流れが自然にできたんです。

さらに嬉しかったのは、LINE登録者の中で、遠方で来店できない他県の方から注文が入ったこと。

お店に来られなくても、想いはちゃんと届くことを実感。

オンラインとLINEがあれば、商圏は広がる。それを改めて実感したそうです。

初めてのオンライン講座にも挑戦!

さらにもう一つ、大きなチャレンジがありました。

長年、対面レッスンを続けてきたベテラン先生(50代女性)が、初めてのオンライン講座を開催。

ZOOM操作もようやく覚えた状態で、「本当にできるのかな…。大丈夫かな…。」という不安もあったそうです。

結果、当日の参加者は2名。

「ちょうどいい人数でした。落ち着いてできた」と。

そして、参加者の声

「途中、○〇があって、すごくわかりやすかった!」

「また参加したいです」

しかも、他の教室で学ばれている方からの言葉だったそう。

これは先生にとって、本当に大きな自信になったと思います。

参加人数の多さではなく「質の高い満足」を届けられたこと。それが、次へのエネルギー源になるでしょう。

次の挑戦へ

そして今、先生(小売店)は、さらに新しい企画へ。

「お気に入り生地で作るオーダーシャツ受注」

初の受注企画。また一歩、ビジネスの幅を広げようとしています。

うまくいったから終わりではなく、うまくいったから次へ進む。次の段階へあがる。

挑戦するたびに、できることが増え、自信が積み重なっていきます。

今回の成功は、特別な才能ではありません。

  • LINE公式の導線を整えた
  • LINE配信を継続した
  • 不安でもオンラインに挑戦した

小さな行動の積み重ねが、数字とよろこびになりました。

当たり前ですが、ビジネスは行動したから結果が変わります。

次は、御社の番かもしれませんね。

いっしょに最適な設計を考えていきませんか?

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